前两天在文章里面提到品牌背书的概念，有人私我：小品牌，没有权威背书，怎么做营销？
后面我也做了一点功课，这里就一起学习下。
品牌背书的关键点是什么？
获得消费者信任对不对。如果你的品牌有权威人士，知名人士为你背书，势必会在同类产品中脱颖而出，在售卖的过程中更容易说服消费者下单。有的话当然是更好，没有的话，也不用慌。我们的目标不是背书，而是获得信任，所以我们也可以通过其它途径来获得消费者信任。
一.顺应消费者已有认知
举个例子，假如你现在在做一款柠檬果汁，一提到柠檬很多人都知道富含VC，是有美白作用的，按照常理你的主打卖点应该是美白，但是你却告诉消费者，它可以减肥，这时候消费者对你提出的观点可能就产生质疑了，心想：柠檬不是美白的吗？减肥？你可吹吧！于是你一边在这费劲的喊消费者过来购买，那边的消费者可就是笑笑不说话的走过。为什么？因为你的观点超出了她的认知，她不信任你呀！就跟你告诉消费者蓝莓可以增强记忆力一样，但在消费者认知里：蓝莓无非就是抗氧化、抗癌、防腐、保护眼睛，怎么又被你说成还能增强记忆力呢？可蓝莓确实有增强记忆力的作用啊！这个后面说。
如果消费者一旦不接受你超出她认知范围以外的理论，而你又不能拿出科学的证据说服她，光是自说自话地大力推广，他们是不会买单的。有句话怎么说得来着，不要把你的消费者当作跟你一样，什么都能理解，在你不解释的情况下。大概就是这么个意思吧！所以，想要让消费者掏腰包，就要给他一个信服的理由。
还是回到上面说的那个例子，你说柠檬能美白，你说蓝莓能增强记忆力，这些都是超出消费者已有的认知范围，那么到底是怎么个减肥法和增强记忆力呢，这个你就需要进一步跟消费者解释清楚。因为柠檬富含柠檬酸，它是将脂肪、蛋白质和糖转化为二氧化碳的过程中的重要化合物，而这一过程就是能够起到减肥的作用；而蓝莓呢，富含花青素，花青素能改善毛细血管的状态，增强流向大脑的血液循环，因此大脑可以得到更多的氧气，这样一来不就有增强记忆力的作用了吗。消费者看你这样合理科学的一解释，才明白，原来又涨知识了，看来是真有这个效果。信任增加，下单当然会更无顾虑。
二.强化消费者已有认知
这里还是用例子来说明一下，就拿小苏打来说，一开始小苏打在市面上的作用是什么，主要是面包发酵，制作汽水和灭火剂。后来有人发现它还具有强烈的清洁和美白作用，而且这一作用被广泛传播，于是很多人都知道了，慢慢地也形成了一种认知：小苏打有美白和清洁作用。因此后来市面上才出现了什么小苏打牙膏、小苏打洗衣粉、小苏打肥皂、小苏打去污剂，甚至是小苏打面膜，而这些产品不仅没有被消费者拒绝，反而是在市场上广泛出售。
这些后来的品牌正是在消费者已有的认知上进行强化，迅速占领了消费者心智。还有一个例子，那就是六个核桃，运用消费者已有的认知：觉得核桃能补脑。迅速上架自己的产品六个核桃，并打出广告语“经常用脑，多喝六个核桃”，就这样，成功地将品牌从其他品类中脱颖而出。
三.“反常识”颠覆已有认知
说到这里，有人可能会说这点跟上面的顺应不是矛盾吗？其实不矛盾，这是的“反”不是顺的对立面，颠倒黑白去反，而是一种通过工艺上的来颠覆。比如，在人们的认知中纸巾是一种很薄很易脆的产品，但有商家为了说明他们家的洗脸纸巾能够在代替毛巾洗脸，把纸巾放在水里并且拿起来拧，这样消费者就相信了他的产品可以代替毛巾下水，但又没有毛巾对皮肤伤害那么大。同样的例子还有，我们之前在电视看的行李箱广告，商家为了向消费者证明他们的箱子是不易被刮花的，直接在行李箱上放纸张用刀子割划。
这些动作都是颠覆消费者已有的认知，让消费者产生一种：原来纸巾不是见水就溶掉的，原来我一直固有的认知也有被打破的时候。这样一来，消费者甚至会觉得你的品牌很有灵活创新的意识，而不是故步自封，自然好感就上来了，信任度就有了。这让我想起了之前看的一本书，里面用了大量的科学证据证明了现在很多理论是不成立的，或者说我们现在的很多说法都是没有已存在的理论支持，其中就包括早餐是最重要的一餐，能保持一天的活力这条。看完我当时直呼涨知识了，看来以后得多看书。现在想想确实很多时候是这样的，很多东西我们潜意识里都会想当然的认为应该是这样，应该是这么回事，而没有加以求证。慢慢地就会形成一种固有的认知。
没有背书不重要，重要的是要有消费者相信你，在相信的基础上再进行转化会更有效。以上，是今天分享学习的一点知识，欢迎大家一起讨论学习！
